• 服務與支持

    培訓方案

            培訓是我公司服務中至關重要的一環,為了更好的交付產品,提高產品使用效率,對客戶方相關人員進行全面、細致的培訓必不可缺。我公司將在項目實施的不同階段完成對所有產品以及其它配套設施、系統集成等在內的全部培訓。培訓將提高客戶方相關人員對項目所用設備的管理、使用、維護等基本技能,以最終達到客戶方相關管理人員和使用人員對整個系統的了解、熟練使用、運營管理、維護等目的。
    根據客戶的實際情況,我們提供不同形式的培訓,主要包括:現場培訓、集中授課培訓、技術培訓(專業技術培訓或認證培訓)等。通過這些培訓,將使客戶單位信息人員具有設備安裝調測、系統規劃設計、運行維護、系統管理等水平。

    培訓方案設計的指導原則:

    適用性
    培訓課程體系的設計首先重視的就是培訓內容的貼切。在提供標準服務的同時,公司也提供可定制培訓服務,一切根據系統設計、實施與維護實際情況量身定做。

    理論結合實踐
    我公司參與技術培訓的講師是具有全面理論基礎知識和大量實際工程經驗的資深講師,不但擁有深厚的理論功底,且可結合多個實際案例進行分析,同時在學習的過程中為客戶相關人員安排了多個針對性的實驗,以保證通過培訓的人員可以學以致用。

    服務至上
    技術培訓也是技術服務的一部分,我公司以優質的服務作為企業生存的基石。從培訓第一天開始,客戶方相關人員將一直受到服務人員的跟蹤服務,以保證客戶方相關人員在培訓過程中沒有任何后顧之憂。
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